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为什么你的广告不能让消费者产生购买冲动?

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为什么你的广告不能让消费者产生购买冲动?

  • 分类:广告行业资讯
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  • 发布时间:2016-06-22 00:00
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【概要描述】很多人在经营自己的店铺时,没有专业的文案人员,所有的活动广告、详情页文案、产品广告文案等等都需要自己来写。然而实际产生的效果就是,为什么明明是同样的产品,别人家的广告就让消费者有有购买欲望,而消费者看见了我的广告词就根本没有购买欲望呢?以下内容结合了一些业内人士的论据,再加上我自己的观点,希望能给大家提供一些帮助。首先,我们都知道,凡事都要以消费者为导向,当然也不外乎广告文案。那么,我们如何才能写

为什么你的广告不能让消费者产生购买冲动?

【概要描述】很多人在经营自己的店铺时,没有专业的文案人员,所有的活动广告、详情页文案、产品广告文案等等都需要自己来写。然而实际产生的效果就是,为什么明明是同样的产品,别人家的广告就让消费者有有购买欲望,而消费者看见了我的广告词就根本没有购买欲望呢?以下内容结合了一些业内人士的论据,再加上我自己的观点,希望能给大家提供一些帮助。首先,我们都知道,凡事都要以消费者为导向,当然也不外乎广告文案。那么,我们如何才能写

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很多人在经营自己的店铺时,没有专业的文案人员,所有的活动广告、详情页文案、产品广告文案等等都需要自己来写。然而实际产生的效果就是,为什么明明是同样的产品,别人家的广告就让消费者有有购买欲望,而消费者看见了我的广告词就根本没有购买欲望呢?

 
 
以下内容结合了一些业内人士的论据,再加上我自己的观点,希望能给大家提供一些帮助。
 

 

 

首先,我们都知道,凡事都要以消费者为导向,当然也不外乎广告文案。那么,我们如何才能写出以消费者为导向的广告文案呢?
 
我们可以将平时常见的文案,大致分为两大类,一类为X型文案,另一类为Y型文案。
 
 
 
什么是X、Y型文案呢?
 
 

举个例子。

 
这是三星公司的几个广告文案:简约而不凡,秀出精彩;卓然天成为你而生;无尽可能,随心所写。
 
 

如果让三星公司的广告文案去给一家旅行社写广告,我想他可能会写出“乐享生活,畅意人生”、“静享未来,卓越瞬间”、“精彩为你而生”之类的广告词。这些就是典型而且常见的X型文案。

 
而如果让Y型文案来为旅行社来写,他可能会写“你写PPT时,阿拉斯加的鳕鱼正在跃出水面,你看报表时,梅里雪山的金丝猴刚好爬上树尖。你挤进地铁时,西藏的山鹰一直盘旋云端,你在会议中吵架时,尼泊尔的背包客一起端起酒杯坐在火堆旁。有一些穿高跟鞋走不到的路,有一些喷着香水闻不到的空气,有一些在写字楼里永远遇不见的人。”(摘自某互联网段子)
 
 
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那么经过对比,很显然,Y型文案虽然没有X型文案的华丽文字,但是却花了大量时间去了解了消费者,能用更简单易懂的文字来影响消费者。
 
 
同理,我们所真正需要的广告文案是关于消费者感受的设计,而不是创造这些感受的文字设计。
 
然而X型文案普遍只是文字的设计,而Y型文案才是关于消费者感受的设计。

 

我们回过头来在看三星的那些广告词,如果单看广告不看产品,我们几乎都不知道它在说什么,是非常空洞且没有画面感的,只是纯粹的一惊一乍。曾经有一位著名文案作者说过:“世界上最廉价的东西是什么?一惊一乍与形容词。”

 
 

但非常遗憾的是,很多店铺甚至企业在选择文案时,都会选择X型文案。

 
但是,我们今天要聊的是,Y型文案实际上比X型文案更好。那么问题来了,既然Y型文案那么好,为什么大部分人还是会写出X型文案,而不是Y型文案呢?
 
 
那是因为从“消费者视角”来考虑问题本身就是一件非常困难的事情,本身就是反直觉的。
 
 
举个例子:我们都知道,情侣之间非常普遍的一个分歧就是女性非常喜欢逛街,而男性往往非常讨厌逛街,于是女性就常常抱怨男性。这是非常正常的事情,对于女性来说,逛街挑衣服本身就是一件非常有趣的事情;而对于男性来说,多数男性往往喜欢看中了就直接付钱,付完钱拿了东西就走人,从来不墨迹,所以逛街挑东西就变成了一件非常无聊的事情。正是因为天生性格不同,所以导致了视角不同、行为不同,从而产生了这种分歧。
 
 
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(@图片来源新浪博客@酒儿)
 
 
再举一个例子:小明今年毕业了,准备去一家公司应聘。于是,小明给该公司的HR寄去了一封电子邮件,邮件的名字叫做“简历”,显然这完全没有问题,电脑上所有的东西对于小明来说,就是简历、聊天工具、游戏、电影之类的区别。
 
 
然而对于该公司的HR来说,这就是非常不合理的。这位HR可能每天会收到几十封邮件,可能所有的邮件名字都叫做“简历”,而这位HR需要知道的是这是“张三的简历”,这是“李四的简历”,这是“王五的简历”等等。

 

以上的例子就是从自我视角来考虑问题,虽然在日常生活中是非常正常的,然而在文案创作中,这是不合理的。

 
 

为什么会出现这种情况呢?

 
 

因为引导消费者的一个正确过程应该是让消费这从“不了解产品”到“了解产品”,再到“产生消费冲动”;而许多广告在创作中下意识地省略了第一个过程,因为自己已经非常了解产品了,所以认为消费者也已经了解产品,想要消费者直接产生消费冲动,显然,这是并不可取的。

 
所以,绝大多数的广告都高估了消费者对你的认同、了解。
 
 

我们再把话题说回来,很多人在直觉上都认为:写文案就要好好介绍自己产品,让用户关注自己产品。广告就是为了让消费者关注你的产品。

 

然而文案创作的真正目的是:通过了解消费者的需求来切入需求,打动消费者的内心。
 
 
事实上,第一步我们需要做的是消费者的注意力转移到他们自己身上。

 

 “在关注你的产品之前,先让用户关注他们自己。”

 
 

你的产品不可能在一开始就能保证被消费者所接受,每个人都有自己的消费习惯,如果你没有足够的理由,没有人愿意主动改变自己的习惯。所以,这就是让消费者先关注自己的原因。

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